本報(bào)訊(記者 熊婷)追尾、剮蹭……小事故總能造成大麻煩,誤時(shí)又誤工,還容易造成交通堵塞。5月30日,記者從市公安局交警支隊(duì)獲悉,我市將于6月1日正式開(kāi)啟輕微交通事故“視頻快處”,事故當(dāng)事人只需打開(kāi)“交管12123”App“事故視頻快處”模塊,即可一鍵視頻報(bào)警,遠(yuǎn)程完成輕微道路交通事故的快速取證、撤離和認(rèn)定。
“請(qǐng)問(wèn)您是事故當(dāng)事人嗎?”“請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明一下事故經(jīng)過(guò)?!?月30日上午,在市公安局交警支隊(duì)岳塘大隊(duì)遠(yuǎn)程事故處理中心,民警通過(guò)視頻處理交通事故的聲音此起彼伏。為確保我市“事故視頻快處”上線正常運(yùn)行,自5月27日起岳塘區(qū)率先試行“事故視頻快處”以來(lái),3天成功處理51起輕微交通事故。民警介紹,從試行結(jié)果看,一起輕微交通事故平均處理時(shí)長(zhǎng)8分鐘不到,市民反響非常好。
具體需要如何操作?發(fā)生事故后,只需要事故當(dāng)事人在“交管12123”App中找到事故處理業(yè)務(wù)單元中的“事故視頻處理”模塊,點(diǎn)擊“視頻報(bào)警”等待接通。隨后,在坐席民警的指引下固定證據(jù)、采集信息,系統(tǒng)將自動(dòng)核驗(yàn)人、車、保險(xiǎn)信息。在民警核對(duì)交通事故事實(shí)后,完成責(zé)任認(rèn)定,當(dāng)事人會(huì)收到短信并推送電子責(zé)任認(rèn)定書。整個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)快處快撤,處理過(guò)程無(wú)需事故當(dāng)事人提交上傳證明材料,有效解決了輕微交通事故處理流程多、手續(xù)繁、時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了事故處理掌上辦結(jié)、事故糾紛指尖化解。
市公安局交警支隊(duì)民警提醒,目前“事故視頻快處”僅適用于發(fā)生在我市城區(qū)的機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車(暫不包含摩托車)之間且僅造成車輛損失的輕微道路交通事故,要求事故雙方均投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn),且當(dāng)事人能夠自行移動(dòng)車輛,適用時(shí)段為每天7時(shí)-19時(shí),其余時(shí)段仍需使用原處理方式。另外,市民在使用“事故視頻快處”前,要先做好現(xiàn)場(chǎng)安全警示,確保安全的情況下完成視頻快處,隨后立刻撤離現(xiàn)場(chǎng),避免發(fā)生二次事故。如果市民對(duì)“事故視頻快處”處理結(jié)果有異議,可在3個(gè)工作日內(nèi)到所在轄區(qū)交警中隊(duì)申請(qǐng)復(fù)核。
責(zé)編:周冠成
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